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立足当下 做好自己_中国信息报
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更新时间:2016年11月04日 08:28:33

立足当下 做好自己

□ 刘东华/文

      应附近小城一家白酒厂的邀约,去做一场企业文化讲座。为了更客观地分析这家酒厂存在的问题,我提前和不同岗位的员工交谈,免得自己所讲不切实际。
      与我交流的人员中,有两名一线酿酒工,其他几位是不同环节的管理者。这两名一线酿酒工,一个是师傅,一个是学徒工,徒弟还没有完全掌握操作技术。但两个人共同的特点是不善言辞,有些问题,需要你不断提醒、引导,才能回答得模棱两可,尤其对酒厂的经营、管理问题,更是一头雾水,拿不出什么真知灼见来。
      师傅说,我现在主要考虑怎么把酒做好,保证出酒质量、产量,关注天气变化,什么气候条件下,如何掌控酒糟入池的温度、湿度。因为白酒生产是一种传统工艺,发酵产酒的过程要看微生物的生长,气候环境相当重要。说白了,要对酒知冷知热,当自己的孩子养,稍有疏忽,就会造成酒质的不稳定。
      徒弟说,我现在一上班,神经就绷得紧紧的,就怕哪一点做得不好,受师傅数落,并且数落起来没完没了。说到这里,他冲师傅呵呵一笑。接着说,做酒的操作过程太严谨、细致,出池、落糟,有规定的时间和速度,有时候用力把酒糟扬得太高,也会遭受师傅的批评。他现在还不知道为什么要这么做,只是机械地听从师傅的指挥,做到手快、眼快、腿勤,做事不拖泥带水。
      至于工作之外,徒弟说,每天就盼着下班,好和女朋友约会,找同事喝酒、打牌。说完又是憨厚地“呵呵”一乐。
      总之,从他们身上,让我找不到可以“植入”企业文化的结合点。
      然后和那些管理人员交流,果然认识问题很犀利,角度不同,反映的问题也不同,对企业存在的问题忧心忡忡,找出不少内部管理漏洞,提出不少合理建议,似乎有实践、有理论,也有理想,且概念清晰,虽然有不少是从书本上搬来的东西,但也算结合了岗位实际。
      最后和我交流的是老板,一位年过六旬的老人。他说,目前他面临的,首先是解决这300多员工的吃饭问题,民以食为天,没有饭吃就做不好事情。然后是对地方的贡献问题,如何按时纳税,多纳税,这两个问题解决好了,就可以考虑把厂子做大、做好、做长久的问题。
      所处的位置不同,果然关心的角度也不一样,我获取的信息还算客观、真实。
      但我从这些交谈的人中,发现了一个明显的现象,处在中间管理岗位上的人,想法比较多且复杂,谈的内容也比较多,不可避免的,花架子也比较多,言谈之间更有人不时出现几个颇为专业的经济或者管理的术语,能把企业置身于国际、国内的经济大背景之下,不乏运筹帷幄、决胜千里的豪情壮志。
      而处在这个团体最高层的“老板”,还有处在最基层的这对师徒,更让人觉得言简意赅,能立足当下,直面矛盾,做好自己。
      这只是一个企业,或许社会上很多机构都存在这种现象,精神纯粹的人,要么是决定机构命运的高管,要么就是在一线实干的基层人员,他们才是决定这个机构命运的关键。

 
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