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脚踏实地 用心践行_中国信息报
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更新时间:2016年02月19日 08:49:39

脚踏实地 用心践行

——行走在年报中的住户调查故事
■ 冯涛/文                        
                   
      时光如水,岁月如梭,在统计调查系统工作已近九载。从初识统计的新鲜好奇,粗心猛进,到激情消褪,归为平淡;从下乡测产、取样,到入户查询、填表,再到一篇篇分析报告从容出手;工作从感性认识到理性辨析,一天天的账页、一月月的报表、一年年的年报,工作的习惯逐渐变成了调查的责任。
      岁末年关,年报的场景慢慢重叠,白天走家串户,采集原始数据,收集“实况活情”,夜晚通宵达旦,汇总计算,分析数据趋势,在键盘的啪啪声中,一串串反映城乡居民收入和生活变化的阿拉伯数字陪伴着住户调查的日日夜夜……
一线调查,直接入户取实情
身先才能率人,律己才能服人。银川调查队在施行“扁平化”管理模式以来,季报、年报始终坚持队领导深入一线,直接入户,亲力亲为。今年的住户年报下乡伊始,队长王克清、纪检组长赵建军随同分管住户的副队长刘玉忠一起赴农村调查点中最远的月牙湖乡开展工作,在一线调查研究、在一线解决问题,更在一线与调查户交流沟通,感情融合,掌握全面真实的一手资料。3次在月牙湖的调查工作都与调查员共同工作到下午,饿了就自己在村里的小卖部买块面包垫垫,3次的“午饭”都吃成了“下午茶”。在队领导率先垂范下,带动着调查员也都忘我投入、努力工作,感染着辅助调查员、记账户个个真心记账、认真记账。西夏区的统计专干李斌说:“你们单位下乡和其他单位不一样,他们来了走走过场,大概看看也就行了。你们上上下下都是自己问、自己记,钉是钉、铆是铆,你们认真了,我们也不好意思糊弄。”
      是的,我们入户,认真不作秀,那是担心调查的数据失了真;领导认真,入户不掺假,那是担心言行的示范走了样。人生就是一次没有返程的旅行,在漫漫的人生路上留下的足迹,是心的选择和行动的烙印。我们用踏实的脚步践行真实可信,用辛勤的工作维护不出假数,用无言的行动宣传统计调查的职业操守。
      双管齐下,将心比心换真情
      《统计法》永远是统计调查工作中最可靠的保障和最有力的武器,针对年报过程中遇到的种种“劫难”,是《统计法》给了我们力量,让我们有底气。但更多的时候,我们面对铁门、遭遇谩骂,又或者只是被视为空气不闻不问、不听不语,是一次次不厌其烦的上门沟通,一句句将心比心的暖心话语,帮助我们打开了一扇扇紧闭的大门。银川队里的住户调查员,大多已经从事住户工作十多年了,和调查户的关系也不仅仅是发钱收账页、慰问送米面。她们有的帮记账户搭鹊桥,成就美好姻缘;有的为记账户仗义执言,解决生活困难;还有的与记账户亲如一家,被戏称为“居委会的调查队员”。有一个记账户让人感动。这是一户普通的再婚家庭,原本是重组的幸福生活,却被突如其来的绝症拉进了深渊,记账的大姐白天寸步不离地守候在丈夫的病床边,夜晚到家已经疲惫不堪,还不忘记录一天的收支。细心的调查员在那记录得分毫不差的整齐账页中看出了端倪,才知道这件事。有一次调查员打电话预约晚上上门收取账页,这位大姐说,明早我给你送过去,这两天太累,有几笔账没有记上去,我回去补上后给你送去。简单的话语让我们看到一颗负责任的心,正是这样的责任心激励着我们,只有做好工作的点点滴滴,方能不辜负调查户的信任。
      是她,让我明白了,心没用在工作上时,往往会就工作而工作、就记账而记账,呈现出一种机械、重复和被动的应付状态,极易出现敷衍了事、不负责任的行为。但把心放在工作上时,就会有一种责任感、使命感,呈现出积极、进取和不怕困难的精神状态,无论多么枯燥单调的工作,多么艰苦繁重的境遇,都能攻无不克,战无不胜。
      三省吾身,千锤百炼出真数
      没有惊人的壮举,没有耀眼的光环,季报年报的忙碌,每个人尽力尽快地完成自己的工作,从早上到中午,从中午到晚上,常常是屏幕已经模糊,伸个懒腰才发现杯子里的水还是早晨倒的。一个一个地抠着小数点,逐行逐列对着指标号,无论有没有人监督,都会全力以赴、扎扎实实地对待自己的工作,而不会为名、为利而工作。这种责任感尤如一个巨大的安全保护伞,为工作单位,更为自己遮挡风雨,从而可以心满意足地享受风雨后的彩虹。在宁夏第十二届统计科学研究优秀成果奖的评比中,住户处的李雪辉副科长一马当先,屡获殊荣,多篇文章斩获一、二、三等奖。
      统计调查工作在朝气蓬勃的年轻人的手中延续,统计精神就会一代代传下去,枯燥的数字就会成为一个个跳动的音符。也许这些事例都很平凡,但一位哲学家讲过:“平凡之中孕育着伟大。”正是这一曲曲平凡的乐章,共同演绎出统计调查事业恢弘大气的叙事交响!
 
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