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服务零售结构调查面面观_中国信息报
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更新时间:2020年07月30日 08:56:57

服务零售结构调查面面观

■ 李含媛

    为摸清我国现阶段服务消费市场情况,完善促进消费体制机制,国家统计局决定建立服务零售结构调查制度,并于2018年进行首次调查。
    所谓服务零售结构调查,指的是从服务消费市场供给方的角度出发对服务行业经营者的抽样调查,用于推算整个服务行业交易中提供给其他单位和居民个人用于非生产、非经营用的服务活动价值总额在其总收入中的占比,以及时反映我国服务零售市场结构变化及其规律。
    从2018年-2019年两次服务零售结构调查结果来看,该项调查一定程度上反映了我国服务消费市场变化新趋势。
    如调查结果显示,一些行业的非生产经营性客户占比有所增加。以舟山为例,2018年舟山沿海运输行业的调查样本占样本总数的64%,营业收入全部为生产经营性收入;而2019年,舟山沿海运输行业调查样本占样本总数的35.9%,这些企业中有3家取得了非生产经营性收入,即向非企业、事业单位和个体工商户的客户提供服务,服务对象产生变化。此外,调查也显示出娱乐、文化、交通、通讯、旅游等服务消费增长较快的趋势。
    作为一项新的统计调查制度,服务零售结构调查至今开展过两次,在实施过程中还存在样本代表性不强且较分散、部分指标含义需进一步明确、企业填报人员配合程度有待提升等问题。对此,笔者提出以下几点建议:
    一要完善报表,确保调查数据质量。强化服务零售结构调查制度、问卷内容、主要指标的设计,如对于“生产经营性客户”“非生产经营性客户”等指标作出更详细的解释,以便企业理解无歧义,从而更准确地推算出服务行业通过交易提供给其他单位和居民个人用于非生产、非经营用的服务活动价值总额在其总收入中的占比。
    二要稳定样本,提升调查服务有效性。逐步改进服务零售结构调查方式,将调查样本每年一轮换改为对一批具有代表性的固定样本开展周期性调查。建议增加调查频率,通过半年报、年报密切与企业的联系,使其更加熟悉服务零售结构调查制度,从而提升服务的及时性和有效性。
    三要注重宣传,提高样本企业配合度。对于部分样本企业统计意识薄弱、配合调查积极性不高的问题,各级统计调查部门应充分利用业务培训、微信公众号、官方网站和新闻媒介,多角度、多层次、全方位宣传统计法律法规和相关统计知识。
(作者单位:国家统计局舟山调查队)

 
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