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呼伦贝尔队着力提升住户调查记账质量_中国信息报
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更新时间:2017年12月21日 09:10:32

呼伦贝尔队着力提升住户调查记账质量

    本报讯 住户调查大样本轮换后,新样本住户已准时开启新一轮记账周期。为促进新样本住户记账的准确性和积极性,国家统计局呼伦贝尔调查队巧用“标点符号”保证新样本的稳定性,减少拒记拒访现象,提升住户调查记账质量。
    ——面访巧用“逗号”,提升访户“分寸感”。与调查对象的面访工作,既要满足上级的基本要求,按照规定的次数进行常规性访户,又要避免过于频繁影响调查对象正常生活。面访过程中,巧用“逗号”,把握访户“分寸感”。第一,在面访前,先进行电话预约时间与地点,防止贸然登门拜访。对于白天连续工作的调查户,选择晚饭后的时间进行预约拜访,或者在合适的时间在工作场所进行预约拜访;对于家里有老人、小孩的调查户,避开午休时间和防止过晚进行面访。第二,携带好调查证件及住户调查工作宣传单,对新调查对象做好充分的解释告知工作,使调查对象了解统计调查工作的内容与对国家社会的重要意义。第三,面访过程注意礼节,与记账工作有重要关联的问题事无巨细,无关紧要的问题防止刨根问底,最大限度保护和尊重调查对象的个人隐私权。
    ——实时解答“问号”,提升住户“获得感”。在对新样本进行记账培训和指导的过程中,要充分了解记账户记账现存的难度与问题,尽全力为记账户记账工作排忧解难。第一,对于文化程度低、年老体弱的调查户,为其量身定做记账方式,及时解决困难记账户的记账难题,发放“统计计量表”,编写发放“家庭记账口诀”,用通俗的语言和直白的方式进行讲解,增强调查户对指标的理解和对记账的熟悉感,提升记账质量。第二,通过微信公众平台发布开户日志、记账知识指南,建立三级微信群联络辅助调查员和记账户,在微信群中发布群广播进行每日记账提醒,实时解答调查户记账存在的疑问。第三,收集整理调查对象对于住户调查工作的意见建议,制作“住户问题登记台账”并在访户中随时搜集记录,对于记账户提出的“为什么”积极回应并付诸行动,增强调查对象的参与感与获得感。
    ——宣传善用“引号”,提升记账“使命感”。在对住户记账工作进行宣传引导时,通过制作动漫宣传视频、借助当地主流媒体共同宣传等方式,提升调查对象对于记账的了解与支持。第一,制作“为国记账,为己理财”宣传手册,颁发“国家记账户”贴牌,增进调查对象爱国热情和荣誉感。第二,在对新样本住户进行常规记账培训的同时,加强对《统计法》中调查对象义务的宣传和阐释,提升住户配合程度,增强责任感。第三,充分宣传记账工作对于国家、社会、经济发展的重要意义,同时也是家庭理财的最优方法,是继承和发扬中华民族勤俭持家优良传统的体现,提升调查对象使命感。张琪

 
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