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汽车生活 以人为本 一汽丰田2012北京车展全接触_中国信息报
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更新时间:2012年04月24日 10:03:20

汽车生活 以人为本 一汽丰田2012北京车展全接触

      9年的成长历程对于一汽丰田而言,意味着傲人的业绩与遍地开花的硕果。9年,一汽丰田凭借近260万用户的信赖创下了中国汽车工业企业开局最佳业绩。本次北京车展,让我们走近一汽丰田,了解它以10款高品质车型为基础,以“诚信服务”和“持续公益理念”为纽带,与用户“共创喜悦汽车生活”的美好图景。
 
汽车生活 以人为本 一汽丰田2012北京车展全接触
 
      回顾一汽丰田走过的近9年历程,中国汽车市场历经跌宕起伏。然而,在群雄逐鹿、竞争白热化的大环境中,一汽丰田却能连续保持高速发展势头,累计销量近260万辆,创下中国汽车工业企业开局最佳业绩。优异成绩源于旗下高品质车型组成的丰富商品线,源于以“专业对车、诚意待人”为理念、以用户为中心打造的“诚信服务”,更源于其深入人心的优秀企业公民形象,在本届北京国际车展上,您完全可以近距离感受到这一切。
    品质车型 创造美好汽车生活
      商品是一个企业的根本,也是企业与消费者沟通的载体。成立于2003年的一汽丰田已形成了包括皇冠、锐志、卡罗拉、花冠、威驰、普锐斯、兰德酷路泽、普拉多、RAV4以及柯斯达在内的10款车型,涵盖高级、中高级、中级、入门级轿车,SUV、城市SUV,以及豪华商务中巴等细分市场。可以说无论你属于哪一消费群体,提出何种用车需求,一汽丰田总有一款车型适合你。
      对于时尚前卫又关注环保的消费者,一定不要错过今年2月上市的全新普锐斯。它采用第二代丰田油电混合动力系统,实现发动机、电动机、蓄电池等核心部件的小型化、轻量化及高效化,将油电混合动力系统的低油耗、强动力、超强静谧性和低排放4大优势提升到新的水平,达到4.3L/100kM的低油耗及相当于2.4L普通汽油车的动力性能。外观及内饰的设计融入“风”、“叶”、“水”等自然元素,在强调创新环保理念的同时,给人清新自然的感觉,时尚雅致;而实用性方面,G-BOOK智能副驾系统以及太阳能通风系统,更令新普锐斯科技含量更高,更具品质感。
      对于追求时尚又有多样用车需求的人而言,一汽丰田的三款主力车型———锐志、卡罗拉和RAV4的“深棕云母金属色”炫装版车型可让你们感受到别样风情。棕色给人自然、简朴、健康的感觉,加上烟熏效果的前大灯和烟熏轮毂,营造出青春靓丽的时尚效果。此外,三车型在内饰和配置上也均有提升,锐志炫装版升级轮胎,增加全尺寸备胎及定速巡航功能,释放运动激情的同时更添时尚尊贵感;卡罗拉炫装版将单碟CD升级为带倒车影像的多媒体导航系统,大幅提升了实用性和性价比;RAV4 豪华炫装版将驻车雷达改为带倒车影像的防炫目车内后视镜,不仅为停车提供了便利,还大幅提升了驾驶者夜间行车安全。
      尊贵大气的皇冠能满足消费者舒适豪华的用车需求。作为一汽丰田的旗舰车型,皇冠始终代表着丰田的最新技术,并引领着丰田品牌的发展方向。它将尊贵的外形、豪华的内饰、澎湃动力与卓越操控性能融为一体,至高安全性能与舒适性并重,展现了其“大器,至所未至”的旗舰魅力。
      历经9代传承、畅销世界46年的花冠,能帮消费者实现拥有高品质家用车的梦想。花冠自1966年诞生以来,始终根据时代特点及用户需求打造更高品质的汽车。时至今日,花冠以超越时间的品质树立了高品价比的价值观,赢得万千家庭的一致信赖。
      外形动感炫酷,极富时尚感的经济型轿车威驰,是为年轻时尚人群量身打造的一款车型。除了潮流外观,其超越同级车型的先进配置和驾乘舒适性,也让它获得众多年轻人的青睐。而对于拥有越野情结的朋友们而言,“高性能全领域SUV”普拉多和“四驱之王”兰德酷路泽均是不容错过的选择。
      本次北京车展,无论是时尚科技的全新普锐斯,还是时尚炫酷的三款炫装车型,抑或皇冠、普拉多、兰德酷路泽,均能看出一汽丰田在努力为中国用户营造更高品位的驾乘体验,亦体现出一汽丰田在品牌年轻化方面所做的积极尝试 。
    以人为本 服务公益彰显诚意
      一汽丰田一直以来都在为“让更多客户体验拥有汽车的喜悦”而努力,因此除了高品质的产品,售后和公益活动也是其服务消费者和回馈社会的重要内容。
      在服务领域,一汽丰田始终以“客户第一”为经营理念。不但较早树立了“诚信服务”的品牌,还进一步将服务拓展至保险与二手车业务领域,更大限度的为车主提供便捷服务,免除车主的后顾之忧。
      早在2011年新年伊始,一汽丰田便确立了“3年或10万公里”的全车系新车保修政策。第三代普锐斯上市后,针对其所搭载的HV蓄电池的“5年或20万公里”保修政策也随即推出。与此同时,持续推进的“QM60’快速保养”、“远程巡回服务”、“钣金喷漆改善项目”、“爱车养护课堂”等特色服务项目均体现着一汽丰田的诚信服务理念。一直广受好评的“AAA保险”和“SMILE认证二手车”业务也因服务的专业、标准、透明、快捷而在得以快速发展。
      在社会公益领域,除了常年坚持不懈的开展公益活动,一汽丰田更于日前发布了“品质于心 大爱于行”的企业社会责任新主题,表达了对遵循健康可持续发展之道和履行企业社会责任的庄严承诺。正如一汽丰田相关负责人所言,企业履行社会责任首先要做到合法经营,为消费者提供安全、环保、优质的商品和诚信服务,即做到“品质于心”;在此基础上,要大力推进社会公益事业,将爱心转化为持续行动,即做到“大爱于行”。
      于是,我们看到了以绿色节能环保为基调的第三代普锐斯的上市,也看到了一汽丰田围绕“安全、环保、育人”持续开展的一系列社会公益活动。而在多年实践中,一汽丰田还总结出“厂家先行、经销商跟进、客户参与”的公益事业三步走战略,众多经销商、车主和志愿者在一汽丰田的带动下加入到公益活动中来。
      看得见的是琳琅满目的精彩车型,感受到的是一汽丰田同样为之努力的诚信服务,加上在节能环保等领域的突出社会贡献,这便是一汽丰田让客户拥有喜悦汽车生活的法宝,也是一个企业与消费者真诚沟通的最佳注解。
 
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