■ 佘家玥

　　今年以来，随着消费品以旧换新加力扩围，有力撬动消费需求加速回暖。近期，国家统计局新疆建设兵团第四师调查队走访相关部门和商户，并对城区及18个团场的196名消费者开展专题调研。调研结果显示，第四师可克达拉市（以下简称师市）以旧换新政策红利持续释放，政策知晓度、参与度、满意度较高，有效激活消费新动能，助力居民生活品质提升。

　　换新政策新升级

　　师市以旧换新政策在补贴范围、服务体验、兑现效率等方面持续优化，积极开展政策宣讲进团场、进社区、进连队、进企业活动，进一步推动政策落地见效。调研显示，84.2%的受访者对以旧换新政策“了解”，12.2%的受访者表示“一般，具体内容不清楚”，仅有3.6%的受访者反映“不了解”。居民获取相关政策的信息渠道丰富，其中，公众号、短视频等网络媒体占77.8%，政府部门宣传占75.7%，商家广告占40.7%，报纸、电视等传统媒体占38.1%，亲友推荐占18.5%。

　　据介绍，以旧换新政策不是简单的同类商品置换，而是通过提质升级，让更高质量、更绿色、更具个性化的产品服务消费者，促进消费循环和绿色发展。据师市城区的受访者任先生反映，他一直想买个智能手环，在小区楼下看到以旧换新政策宣传，今年智能手环也纳入了活动范围，商品售价在优惠价格的基础上再扣除国补，和网上价格一致，家门口的实体店购买不仅更有保障，还送了小礼品，非常划算。

　　激活消费新动能

　　师市加大力度、扩大范围实施消费品以旧换新，在国家政策的基础上，将家电以旧换新从12类扩大到20类，在家装厨卫5大类的基础上再增加家纺类商品，进一步释放促消费“乘数”效应。调研显示，91.3%的受访者认为政策对消费有促进作用；53.4%的受访者2024年以来参与过消费品以旧换新活动，主要原因为“补贴力度大、有吸引力”；家电、数码产品、汽车成为活动“热销”商品，线下卖场、专卖店是受访者参与活动的最主要渠道，另有近一半的受访者在线上电商平台享受过相关补贴。

　　截至5月底，今年师市“以旧换新”政策参与商户近200家，发放补贴资金2000万元以上，撬动消费1.5亿元以上，预计带动相关消费增长20%。据可克达拉志宏汽车销售服务有限公司王经理反映，自“以旧换新”活动开展以来，日均客流量比之前增长了约13%，产品成交数量增长20%左右，1-5月的销售额已经突破了7000万元。消费者对产品的耐用性和售后维修便利性更为关注，后续将针对这些特点进一步提升服务水平，推出更多促销活动，预计今年全年销售额将稳步提升。

　　满足居民新期待

　　师市消费品以旧换新政策以“真金白银”补贴老百姓，居民换新、购新热情高涨，对政策的认可度和满意度均较高。调研显示，94.0%的受访者对活动政策满意，6.0%的受访者反映“一般”，没有受访者表示“不满意”。85.2%的受访者认为政策实惠，86.2%的受访者表示后期会考虑参与以旧换新活动。不少消费者趁机置换智能家电，提高生活品质，93.6%的受访者家中配备了智能电视、扫地机器人、智能马桶等智能家电，“绿色”“智能”理念日益普及，科技红利惠及千家万户。

　　据74团受访者杜女士反映，通过以旧换新活动她购买了一台3000多元的冰箱，购买时立省500元，很快就安装到位，趁着现在有补贴，她准备再换台新手机。受访苏宁电器经理介绍道，消费者能够享受到价格立减，政府给商家的补贴兑现也很快，一般10天左右就可以到账。受访小米之家店长表示，店内配有完善的旧物回收体系，通过小米闪回收平台，采取线上预约和线下门店直接回收两种方式，依据商品品牌、使用年限、功能完好程度、市场同类旧品价格等综合评估定价，消费者回收旧产品十分方便，反响也很好。