■ 倪 琴

　　劳动力调查是反映就业形势、服务民生的重要指标。如何夯实工作基础，提高数据质量？笔者结合自身工作实际谈几点思考。

　　靶向赋能培训

　　厚植调查根基

　　利用业务培训会契机深度聚焦问卷指标体系、逻辑关联及数据审核要求等关键问题细化指标解释，帮助调查员查找原因，弥补短板，避免问题泛化，全方位提升工作水平。针对城镇和农村调查点人口结构分布、就业类型等指标填写的差异开展针对性指导，做到共性问题集中解决，个性问题逐一解决，增强数据风险防控。通过模拟入户填报数据场景，并由其他调查员对填报内容和询问技巧进行补充与纠正，通过“纠正+提问”的互动方式促使调查员在相互借鉴中提高沟通能力与调查技巧，确保调查员入户会沟通、指标能解释、询问不漏项。

　　制度深度融合

　　强化规范标准

　　数据采集前做好准备工作，身穿工作马甲并佩戴调查证，在显著区域张贴《国家统计局公告》、劳动力调查海报、发放《致调查户的一封信》和入户宣传品，向调查对象说明劳动力调查工作的目的、意义及保密性，消除调查对象顾虑，增强调查对象信任度，为顺利开展调查工作奠定基础。数据采集过程中，从问卷完整性、数据准确性、逻辑合理性和填写规范性四个方面进行自查，及时发现问题并补充遗漏数据，确保问卷指标填写完整、准确。数据采集结束后，向调查对象说明电话回访工作的重要性，并将电话回访温馨提示卡信息填写完整，帮助调查对象加深记忆，提高电话回访成功率。

　　精准陪访护航

　　提升工作水平

　　坚持问题导向督导机制，根据调查样本点核户和审核期间出现换户次数多、月度间数据波动较大等情况针对性开展陪访，面对面了解问题产生成因，确保调查数据科学性、严谨性。以核查源头数据质量为契机，随机抽取调查点开展陪访工作，对调查员基础工作质效进行全面检查，了解调查员是否明晰问卷指标体系、掌握逻辑关联和沟通技巧，针对指标理解偏差或模糊的问题，结合实际案例深入浅出给予清晰、准确的讲解，切实把问题发现在基层、解决在源头。提高对薄弱社区的陪访频次，并坚持线上指导不间断，在线答疑解惑，助力数据质量实现新的突破和提升。

　　细化审核流程

　　筑牢数据防线

　　运用统计云平台核查功能，发现GPS定位信息、音频和调查时长异常等情况及时提醒调查员，通过事前预警提醒、事中实时指导、事后全面反馈的闭环管理，确保数据采集过程严格遵循规范标准。严格落实“调查员全面初审+指导员逐项细审+业务人员重点专审”的三级审核机制，对全部指标体系、失业人口判定、非劳动力备注说明、一人户有配偶和行职业规范填写等数据质量重点审核，精准甄别关键信息，切实提升数据洞察能力。利用电话回访核查，对重点指标进行细致比对，全面核实调查对象就业失业状态，直观检验调查数据质量，以回访结果作为切入点，帮助调查员举一反三巩固调查成果，剖析问题症结，从而有的放矢提升数据质量。

　　(作者单位：国家统计局固原调查队)