充分激发劳动力调查员工作热情

——库车队采用月度积分排名机制侧记

版次:04 来源:中国信息报    2024年07月11日

  ■ 王永乐

  2023年2月以来,国家统计局库车调查队在劳动力调查专业12个村(社区)开展月度积分排名,受到调查员一致好评,并充分激发了劳动力调查员的工作热情。

  “我对月度积分排名机制的评价就是‘公平、公正、公开’”,福阳社区调查员马英娟说:“现在有了月度积分排名机制,每个月数据验收完毕,调查队业务人员会在工作群公示当月积分和排名,自己排在第几名一目了然。”

  对此项机制感触更深的是奥依托格拉克村调查员帕日旦木。她表示:“自从实施月度积分排名以来,我受到很大激励,首先知道每个月在12个调查点位的排名,其次通过积分项我清楚地知道与别人的差距在哪,丢分丢在什么地方,下个月就注意不再丢分。”自从实施“月度排名机制”以来,帕日旦木干劲十足,每个月都努力争取排到前3名。

  据劳动力调查业务人员介绍,为了提高调查员积极性主动性,形成比学赶超的良好氛围,库车队根据新疆调查总队劳动力调查考核办法,结合工作实际,制定了“月度积分排名机制”,该机制一共11项,满分110分,其中扣分项10项,包括电话回访问题、审核错误数量、采集进度缓慢等10项,每一项设置得分分值,根据数据采集情况扣分;加分项1项,即在需要开展问卷调研时,发挥调查员另一重身份——社区干部的作用,动员群众积极填写问卷,并给予相应的加分。每月数据验收完毕,根据当月数据采集情况和行为分析查询,对12名调查员进行打分排名,评选当月“优秀辅助调查员”,在调查补贴方面按排名等次阶梯发放。

  “月度积分排名机制”不仅极大地激励了调查员工作热情,同时显著提高了基层基础数据质量。一是减少了核查错误数量,调查员们为得到更高的积分,每一个选项都认真填报,遇到拿不准的问题就及时联系业务人员,提高了填报准确率;二是提高了电话回访成功率,发现电话号码的错号、空号等问题可以及时反馈给相关点位调查员核实修正,调查员为了此项得分会在离开调查户家之前主动拨通电话,减少号码录入错误;三是规范调查员数据采集行为,为减少扣分,调查员更重视个人数据采集行为的规范性,不仅做到扎实入户、随报随审,还杜绝了提前入户、同一时间打开多户户表等行为;四是掌握调查员实地入户情况,提前发放一封信和张贴公告都要有照片作为印证。

  2023年年底,库车队根据年度总积分进行排名,评选出获得优秀的调查员名单,并在工作群内公示,每一名调查员都表示心服口服。其中排第一、第二名的调查员还荣获了国家统计局新疆调查总队授予的“优秀辅助调查员”称号,他们拿到奖状后向社区主要领导作了汇报,也鼓舞了社区的工作,提高了社区对劳动力调查工作的配合度。库车队及时跟进,将每个月积分排名情况反馈给相关社区,这一举措增进了调查队与社区之间的沟通联系,让主要领导掌握本社区劳动力调查工作开展情况,得到了社区对调查队工作的认识和对劳动力调查工作的有力支持配合。

  前不久,库车队公布了劳动力调查上半年月度总得分排名情况。水韵社区调查员王变利信心满满地说:“我已经连续5个月排在前两名了,我一定要保持住,今年争取拿到‘优秀劳动力调查员’称号。”

  业务人员在季度培训会上对得分情况展开了分析,鼓励调查员们在接下来的几个月加把劲,遇到问题就大胆地打电话询问,希望大家凭实力争取到“优秀劳动力调查员”称号。

作者:王永乐
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