■ 付䶮

　　罗鹏翔是云南省澄江市旧城村委会的监委会主任，他于2022年被推选为旧城村调查点的住户调查辅调员。在过去的两年多里，他屡获市县两级表彰。初次相见，他表示：“都说住户调查工作复杂，做好这份工作不容易，但我了解到这是为国记账意义重大，那为了做好工作我愿意吃苦！”至今仍让人印象深刻。

　　学业务，“心中有数”

　　“刚接手这份工作时，我感觉我像是调查队和记账户中间的传声筒，记账户来问怎么记账，我回答‘等我问问’；澄江队的领导打电话来说某某户又好几天没记账了，我回复‘等我跟他说’。我不能及时发现问题和解决问题。”罗鹏翔是这样总结他刚接触住户调查时的工作状态。

　　为了能更好地进入辅调员的角色，他将自己当做旧城村的“第11户记账户”坚持每天记账，还认真学习了澄江调查队下发的调查员手册，将调查户的基本信息与记账指标联系起来，做到每一户每个月该有什么账都清清楚楚。

　　通过一年多的学习实践，现在不论是在日常访户，还是季度的调查点集中培训中，罗鹏翔都能侃侃而谈，对每个调查户的家庭基本情况和记账问题都能做到“心中有数”。

　　做动员，“叩门有声”

　　“你们这个工作太复杂了，没时间弄”“我不做，你们不要来了”“谁家愿意做你去谁家”……

　　谈起住户调查开户工作遇到的困难，罗鹏翔可谓是有一肚子话要讲。旧城村是农村调查点，大多数青壮年都外出务工，很少有时间空闲在家，对于听起来有些复杂的记账都多少有点抵触情绪，为了顺利开户，罗鹏翔针对村民的各种顾虑、各种推脱，他发动多方力量，一方面组织村小组干部到开户村民家中做思想工作；另一方面与居民户拉家常，谈记账。既让调查户明白自己为国记账的重要意义，也让记账户把“门”打开，真正地去了解并接受住户调查工作，做到“叩门有声”。

　　练本领，“脚下有路”。

　　罗鹏翔作为拥有大学学历的年轻社区工作人员，学习能力强、电脑操作熟练是他的显著优势。他不仅将如何入户指导好记账、保持好样本的稳定作为一直苦练的本领，同时积极探寻能真正提高记账质量的路子。

　　他充分利用自身的优势，结合“e管理”小程序和日常访户情况制作“记账明白卡”，为记账户建立了一份动态管理台账，明确标注了记账户家庭基本情况、固定收支情况、日常平均消费情况、易漏易错账目提醒、常见账目关键词索引等，并将其发放至每个调查户手中，要求其每个月对照“记账明白卡”进行日常记账和查缺补漏。

　　经过他两年的实践来看，整个调查点的记账质量有了质的飞跃，不仅记账笔数大幅提高，而且每个月针对漏记、错记的提醒次数也越来越少，真正在抓记账质量方面做到了“脚下有路”。

　　作为调查工作一线人员，基层辅调员直接面对调查对象采集源头数据，在整个调查中处于重要地位，正是众多像罗鹏翔这样的愿意吃苦、敢于吃苦的优秀辅调员深耕基层，源源不断地为整个调查工作注入强大活力，才使得住户调查工作得以高质量推进。