■ 耿兴业

　　随着“e”记账的推广应用，住户调查数据采集更加便利，但如何保证电子记账高质量开展也成了当前要研究的重点课题。笔者结合自身工作实际，就如何推动住户调查电子记账工作高质量开展谈几点建议。

　　聚焦宣传推广

　　加大宣传引导，激发居民为国记账的热情 。充分运用网络平台、微信公众号、电视报纸等媒介进行大力宣传电子记账的目的和意义，不断提升住户电子记账工作配合度。

　　积极动员推广，宣传为民调查理念。积极运用走访入户、业务培训、电话访谈等契机，有针对性地对住户记账工作开展宣传，耐心讲解电子记账的优点，现场演示记账操作流程，争取记账户理解和支持，有序推动电子记账顺利开展。

　　聚焦业务培训

　　运用多种培训方式，增强培训效果。做到集中培训和分类培训相结合，从调查方案、调查手册、工作规范、访户要求、操作流程等方面做好住户业务培训，加大统计法律法规的宣传，开展培训测试，注重培训效果，提高辅调员的业务技能和职业荣誉感。

　　坚持问题导向，现场培训指导。依托住户调查访户的契机，带着问题进行入户走访，现场发现记账不规范情况，细心讲解记账要点，用心指导记账流程，减少错记漏记现象，规范调查户日记账工作，提高住户电子记账工作质效。

　　聚焦审核指导

　　及时做好日常工作监管及审核。充分运用住户调查平台数据审核功能，对样本账页和问卷数据进行随报随审，加大对日记账中易错易漏指标的审核力度，确保问卷填报真实完整，各项数据间逻辑关系匹配，将审核工作分解到平时，落实到日常。

　　细化电子记账质量审核。及时关注电子日记账情况，掌握记账笔数变化情况，重点审核记账笔数明显偏少、连续未记账天数超过5天等情况，对存在记账不及时、漏记错记的记账户，及时提醒规范记账。

　　加强调查数据的综合性审核，每月认真审核样本信息和日记账的完整性、准确性、逻辑性，每季全面审核问卷数据、分户报表、初步汇总数据的准确性、逻辑性，对重要指标数据进行细化分项重点审核。

　　聚焦访户沟通

　　充分发挥辅调员作用，密切联系记账户。与地方政府和行政职能部门同向发力，共同做好辅调员管理。明确辅调员岗位职责，压实工作责任，精细化管理。不断强化辅调员辅导记账工作，协助做好清单核实，提醒记账户避免出现漏记、错记、重复记账等问题，不断激发辅调员的工作积极性。

　　强化访户流程，提高电子记账工作水平。访前逐户梳理记账情况，详细记录收入和支出漏记错记的情况，有针对性的访户，提高访户的效能。访中了解住户常驻成员变动、劳动力从业情况等情况变化，如实准确做好问卷填报工作。访后及时总结，根据实地走访情况，及时记录总结访户技巧和工作不足，切实拉近与记账户间的距离，提高住户对记账工作的信任度和配合度，有效提升电子记账工作水平。

　　（作者单位：国家统计局绥化调查队）