■ 李梅姑

　　不断夯实住户调查工作基础，对于提高住户调查工作水平、确保统计数据质量具有重要意义。笔者结合自身工作实际，从制度建设、指导培训、数据审核三个方面出发，就如何加强住户调查基础工作提几点建议。

　　完善制度，夯实管理基础

　　完善机制，细化考核。坚持“严管”与“厚爱”相结合，细化辅调员考核办法，丰富考核内容，通过季度量化评分，从重点业务工作完成情况、业务知识掌握情况、日常基础工作情况、数据质量核查情况等方面对辅调员的工作能力和工作水平进行综合评分，并将评分排名作为季度通报、年终考核、评优评先的重要依据。

　　建立“县、乡、村”三级联动管理体系。每季度组织县相关部门、镇分管统计领导以及辅助调查员召开会议，了解记账户记账情况和辅调员工作情况等，全面掌握住户调查相关工作动态。

　　建立交叉检查制度。建立交叉检查和领导抽查机制，坚持问题导向，对台账、访户记录本、账本等进行交叉检查，及时发现问题、解决问题；调查队分管领导定期听取工作情况汇报，对问卷、台账的填报情况开展经常性检查，督促问题整改和相关工作落实。

　　注重培训，提高业务水平

　　定期组织“业务小课堂”培训，积极组织业务人员“轮流上讲堂”讲授业务知识。“业务小课堂”以调查制度、平台审核、法治宣传、访户技巧等为重点内容，通过持续、反复、深入的培训，加深调查员对工作职责、工作流程、工作目标等方面的认识。

　　创新培训方式方法，努力提高培训质效。一是分类开展培训，每季度至少组织一期面向调查员、辅调员的业务培训。对调查员的培训，侧重培训访户技巧、平台使用、数据审核等内容；对辅调员的培训，侧重培训访户记录、电子记账等内容。二是开展多种方式的培训。坚持问题导向，结合问题清单有针对性地开展培训；开展案例教学，结合调查案例和场景，由调查员、辅调员现场操作、现场教授；开展访户培训，制作入户访问微视频，结合实际讲解访户技巧，提高访户效率。三是在线培训，建立微信交流群，专业人员在群内随时解答调查员、访辅调员户中遇到的问题，同时积极转发各市县队优秀做法和经验，供大家学习借鉴。

　　强化审核，确保数据质量

　　建立调查员周轮值和通报制度。轮值的调查员要在第二天及时通报前一天情况，督促加强数据自审和互审，对未编码、大额未说明、记账笔数偏少、超过3天未记账、未记天数大于10天、红包编为收入、未及时录入账等问题要及时解决，做到日清日结。

　　用好家庭台账。认真收集记账户人口、就业、经营、消费习惯等信息，建立详尽的住户家庭台账。根据家庭台账定期梳理记账户收支信息，及时提醒指导记账户记账。开展交叉审核，调查员之间根据台账情况对记账户记账情况互相审核，确保工资、社保、养老金、调查补贴、工作餐等收支正确记录。

　　建立Python审核清单库。根据国家统计局和总队审核发现错误情况以及各市县队易错问题清单，结合记账户记账实际情况，建立可补充、可拓展的审核清单。

　　加强与外部数据协调性审核。加强与财政、人社、农业等部门的沟通联系，及时了解部门数据信息，及时了解补贴发放及政策变化，确保统计数据与部门数据的匹配度。

　　（作者单位：国家统计局屯昌调查队）