闲不住的老王

版次:04 来源:中国信息报    2023年06月05日

  ■ 谢婷

  “老王”本名王栓柱,作为“80后”的他,年纪不大却是国家统计局南平调查队住户科一众小伙中资历最长的,故大家都习惯叫他“老王”。自2018年从事住户调查工作起,老王就和住户结下了不解之缘,凡事只要和“住户”沾边,他就闲不下来。

  一盒药的温度

  吴大爷是一名优秀记账户,但记账初期,老王可没少管他的“闲事”。还记得刚开始记账那会儿,吴大爷因身体原因提出替换申请。老王在了解到具体情况后,第一时间前去探望,宽慰他配合治疗的同时,跟他沟通将日记账改为季度问卷调查的方式继续调查。之后,老王始终记挂着吴大爷的身体,隔三差五通过辅调员了解他的治疗情况。

  一天,吴大爷日常服用的一种药吃完了,医院没药让他先到药店购买,可附近的几家药店都没卖,他不禁着急上火。正好此时老王入户走访,了解情况后老王立即联系在医院工作的妻子帮忙咨询,同时去其他药店询问。两小时后,老王跨越半个城区终于在城南的一家药店买到了吴大爷的药。

  一个月后,辅调员交给老王一本记录得整整齐齐的账本,并表示,吴大爷将坚持采用日记账的方式,记好每笔账。

  两笔账的坚持

  游姐是一位电子记账户,由于文化水平不高,游姐的账目中经常出现别字、错账。为了保证记账质量,老王对她的工作最为上心。

  这天,老王又带上他的访户标配——“两账一单”(家庭台账、审核台账、问题清单)来到游姐家,对照着记账流水一笔笔地和她核实确认。

  返程路上,他突然想起什么似的问同行的小林,“你有看到她大厅桌上那个崭新的快递箱吗?我记得她最近没有网购消费,不行,我得再回去问问。”说着他再次折返回游姐家,说明了缘由。

  原来,游姐在外工作的大女儿前两天刚寄回家一箱海鱼干,游姐认为不是自己买的就没记到账上。老王于是跟她解释子女实物赡养的含义,指导她在收入和支出项中分别补记了两笔账目。

  两笔账,看似简单的几个数字,却是老王作为住户调查人对工作的执著,以及对统计调查“求真务实”理念的坚守。

  三次登门的诚意

  2022年10月,住户调查大样本轮换进入了开户调查阶段。刚刚参加工作的小陈接连吃了几次闭门羹,心情低落。在了解情况后,老王主动提出和小陈一起入户动员。

  朱大哥是新抽中的记账户,此前他已经拒绝小陈多次,老王决定趁午饭时间再次上门。

  “老朱他不在,有什么事儿你们等他回来再说吧。”还没等老王道明缘由,老朱的妻子就把他们拒之门外。

  在了解到朱大哥在建材城经营一家商铺后,老王找到了他的店铺,等他忙完手上的工作就上前讲明来由。见朱大哥没有明显的抵触,老王言简意赅地向他介绍了住户调查工作。但朱大哥仍表示要考虑考虑,老王决定先行告辞。

  深秋的天已黑,朱大哥的家门再次被敲响。看到老王,朱大哥先是一愣,犹豫了几秒还是将他们让进了门。这回老王从子女教育入手,打开了家长共同的话题,经过一番交流,在朱大哥抵触情绪减少后,老王趁热打铁,打开了自己平时试记账用的电子记账软件,向朱大哥展示,“您看记账一点都不麻烦,一个月的收入花销在这里看得清清楚楚。”面对老王的执著与诚意,朱大哥终于接受了开户调查。

  今年是老王从事住户调查的第6个年头。6年来,记账户换了一批又一批,变的是姓名,不变的是老王对工作的热情。用老王的话说:“只要住户工作需要,再辛苦我也心甘!”

作者:谢婷
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