版次:03 来源:中国信息报 2022年12月15日
■ 李美霖
2022年住户调查大样本轮换后新一轮样本已进入试记账阶段,如何稳定记账户、提高记账质量是当前住户调查工作的重中之重。在日常住户调查工作中,访户是确保源头数据质量一种行之有效的方法。笔者就如何借助访户提高新一轮样本记账质量,浅谈几点思考。
精准施策
提高记账配合度
老年记账户以民生话题为切入点。通过与大爷大妈唠家常,让其了解记账工作的重要性,增强为国记账的责任感。
年轻记账户以共同兴趣为切入点。有些年轻记账户怕记账麻烦会有一些抵触情绪,可以从同龄人的角度,找到与记账户在生活工作上的共鸣点,讲解记账可以了解钱花到哪了,了解家庭消费结构,从而进行调整优化获得更好的消费体验等。
公职人员记账户,以住户调查重要意义为切入点。重点阐明记账工作的重大意义,记账工作是一份责任和使命,作为国家公职人员更应该带头履行公民义务,积极配合国家调查。
个体记账户以理财规划为切入点。了解平时是否有记账习惯,介绍“E记账”软件的使用和优势,让记账户充分了解通过记账可以对家庭收支情况做到心中有数,更加直观清晰地体现家庭生活收支与营业收支情况。
务农记账户以情感关心为切入点。从聊家常开始,了解家庭人口就业、收入支出、惠农政策、种植结构及效益等情况,拉近距离再结合实际情况讲解记账的好处。
因户而异
加强记账指导
访户应做到精准区分、分类指导、因户而异、有的放矢。
城镇记账户访户重点放在记账主动性和记账笔数,并适时推广电子记账。
农村记账户访户重点放在记账项目的完整性,农业投入产出的准确性及相关逻辑性,尤其提醒记账户不漏记不错记政策性补贴收入、农业生产支出以及自产自用的实物收支等内容。
纸质记账户访户重点放在记账格式规范性,是否存在混记、金额勾划等具体记账要求和注意事项。
电子记账户访户重点放在稳定电子记账和记账内容辅导上,特别是品名输入、单位数量录入、收入对应人选择等问题,农村“农业”,城镇“实物”模块使用等指导。
多措并举
拓宽沟通渠道
借助电话、短信、微信、QQ等通讯方式建立与记账户的良好沟通,通过日常沟通和情感交流,增强记账户主动认真记账意识,提高记账水平和质量。
开展分点培训,调查员每年对所负责网点进行集中培训,对记账规范、记账要求以及易错易混易落项进行详细讲解。记账户之间分享交流记账心得,促进调查点记账质量整体提升。
以大样本轮换、统计法律法规宣传为契机,向调查户发放调查宣传册,并对记账户为国记账以及积极配合住户调查工作表示感谢。
搭建平台
强化辅调员培训
辅调员是住户调查工作中调查员与记账户之间的桥梁纽带,对于数据质量的提高起着至关重要的作用。
选配素质高、责任心强,具有较强学习能力,能够熟练掌握住户调查方案,胜任住户调查工作的辅调员。
定期召开辅调员培训会,提高辅调员业务水平,加强对纸质账本的初审,做好记账辅导、入户访问和日常沟通等工作,确保源头调查数据真实准确。
充分发挥党员辅调员示范引领作用,深入发掘和宣传党员辅调员的好经验和好做法,带动引导全体辅调员认真做好各项工作,不断提高住户调查源头数据质量。
(作者单位:国家统计局延边调查队)