■ 贾海宇 张元园 宓云

　　为了解陕西省西安市冷链物流业发展状况，国家统计局西安调查队近期对13家冷链企业开展专项调查。结果显示，西安冷链物流业在发展政策、产业集群、市场主体等方面利好不断，但仍需在专业人才培养、行业信息化和标准化建设方面持续发力。

　　冷链物流业蓬勃发展的特点

　　政策支持力度大。西安高度重视冷链物流业发展，2021年先后出台《西安市“十四五”现代物流业发展规划》和《西安市“十四五”产业发展规划》，对物流产业聚集区的冷链物流用地、融资渠道和培育壮大本地冷链物流企业最大程度上予以保证，有力推动了全市冷链物流业的快速发展。调查数据显示，2021年全市冷链物流总费用约80亿元，占全市GDP的0.75%。

　　产业集群效应显著。西安依托重点区域、物流通道，形成以国际物流枢纽港、区域枢纽物流园和物流中心为核心的物流产业集群。调查数据显示，2021年，西安建成规模较大的冷链园区38个，占地面积8350.4亩，冷链物流仓储面积约100万平方米，其中医药恒温阴凉库约40万平方米，生鲜冷藏冷冻库约60万平方米，可用堆场面积近10万平方米，冷藏车保有量2000余辆。

　　市场主体不断壮大。随着京东、顺丰等国内物流龙头企业在西安加快布局，本土物流企业成长迅速，基本形成以5A级企业为龙头、规模以上企业为骨干、中小企业为支撑的梯度发展格局。调查数据显示，13家企业中，5A级企业有1家，4A级企业有1家，3A级企业有2家，2A级企业有2家。

　　服务范围以生鲜食品为主。按冷链物流服务领域划分，76.9%的受访企业以配送肉类、水果、蔬菜及乳品和速冻食品为主，23.1%的受访企业以配送生物制剂和药品为主。按服务类别划分，61.5%的受访企业为综合服务型，23%的受访企业为仓储型，15.5%的受访企业为运输型。按服务范围划分，30.8%的受访企业服务范围为省内，61.5%的受访企业服务范围为省外，7.7%的受访企业服务范围为省内外。

　　制约冷链物流业发展的因素

　　信息化建设相对落后。调查数据显示，46%的受访企业没有使用信息化系统或信息平台。冷链物流企业缺乏覆盖冷链物流全过程的信息化监控手段，缺少“断链”监管。“最后一公里”仍以“冰袋+塑料泡沫箱”的传统手段为主，不具备分拣、流通加工等能力，增值服务偏少，尚未真正形成现代冷链物流体系。

　　行业标准不规范。调查数据显示，77%的受访企业认为，目前冷链物流行业从业标准缺失，标准化体系建设不完善，缺乏统一的政府规划和监管。一家3A级服务对象为农产品的受访企业反映，冷链物流市场准入门槛低，一些非冷藏车进入冷链物流服务行业，造成企业之间恶性价格竞争。另外一家5A级服务对象生物制剂和药品的受访企业反映，在冷库设施建设过程中仍存在施工技术标准不明确、集成效果不理想的情况。

　　专业人才缺乏。调查数据显示，90%的受访企业认为，高技能人才缺乏，制约了物流企业高质量发展。与常温物流相比，冷链物流业需要具备更多专业知识的技术人才。目前物流企业从业人员普遍文化程度偏低。

　　促进冷链物流业发展的建议

　　大力发展现代化冷链物流业务。打造高质量冷链服务，发展 “生鲜电商+冷链宅配”“中央厨房+食材冷链配送” 等新模式。推动冷链物流服务由基础服务向增值服务延伸。建立冷链质量安全追溯体系，实现产品生命周期全程冷储冷运。

　　严格规范冷链物流行业标准。充分发挥行业协会的桥梁和纽带作用，加快冷链物流标准化建设，规范管理信息采集，建设完善的冷链物流网络平台，发挥行业标准对行业有序发展的引导作用，推动冷链物流行业健康发展。

　　加强冷链物流专业人才的培养。制定具有吸引力的政策措施，吸引物流人才加入冷链物流行业，通过加强高职院校专业人才培养力度，设立大学生实习基地等措施，补齐冷链物流业专业人才。