办好小事情 赢得大民心

——广东国家调查队系统扎实开展“我为群众办实事”活动

版次:03 来源:中国信息报    2021年12月07日

  ■ 王忠泽 余文洁 谢泽旋

  党史学习教育开展以来,国家统计局广东调查总队把“我为群众办实事”作为检验学习成效的重要标准,坚持从基层统计调查对象和干部职工的急难愁盼入手,把“操心事”变成“放心事”,把“烦心事”变成“舒心事”,办好小事情,赢得大民心。

  “小清单”引领“大活动”

  广东总队创新建立“我为群众办实事”实践活动项目清单动态管理定期报送机制,每半个月在线收集系统各级党组织活动进展情况,及时掌握活动成果和群众反响,并将工作成效好、群众评价高的事项在全系统进行通报。

  党史学习教育开展以来,全系统新增重点民生实事项目数量不断攀升,群众满意度持续提高。截至11月中旬,系统各级党组织“我为群众办实事”实践活动重点民生实事项目清单共153项,已完成实事项目135项,正在推进落实18项,完成率达88.2%。

  “小产品”服务“大民生”

  拿出调查研究看家本领,下沉基层一线了解社情民意、群众诉求,推出一系列民生调研产品。广东总队先后围绕劳动力就业、社会保障服务、“三孩”“双减”政策反响、防疫政策执行情况、原材料价格上涨影响、农业生产经营、脱贫攻坚衔接乡村振兴等热点焦点问题开展深调研,真实反映人民群众心声,推出一批高质量的调研报告。深圳队开展民生兜底保障工作情况调研,推动完善社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制,保障群众切身利益。中山队针对“家委会”实际作用开展调研,做客中山广播电台“民生调查”节目深入解读调研报告。南雄队针对旱情灾害及时开展旱情调研并将调研情况呈报市委市政府,争取到应急管理局三防办下拨资金10万元购买抽水机20台,免费借给村民使用。

  “小创新”发挥“大作用”

  广东总队优化微信公众号栏目设置,开设“调查数据”专栏,以发布日程为封面,下设月度数据、季度数据、年度数据、阶段数据等子栏目,方便读者查询历史数据,充分发挥群众生活“信息库”作用。做好OA办公自动化升级改造,开展“粤政易”APP政务安全交流平台使用培训,完成“粤问卷”平台升级并迁移至政务云,进一步提升政务服务水平。创新开发住户调查辅调员监管系统、文明城市测评系统、各调查专业电子台账等,提升数字化统计调查,减轻基层调查对象工作负担。

  各市县队也纷纷贡献“粤调智慧”,推进办实事提速增效,如汕头队、潮州队基于Python语言开发的房价调查数据处理软件和劳动力调查数据审核工具,惠阳队自主开发的住户调查和农民工监测审核台账工具等,均在全省范围内得到广泛推广应用,有效减轻基层调查工作负担,进一步提高调查工作水平。

  “小举动”体现“大关爱”

  广东总队组建“粤调之星”志愿者服务队示范带动系统各级党组织积极支援疫情防控、开展创文创卫行动等一系列志愿服务活动。各市县队从入户走访到介绍就业、帮助就医、解决急事难事。

  针对群众就业信息渠道窄、就业岗位不稳定等现状,佛山、河源、英德、大埔等队密切联系人社局等劳动力调查工作专班成员单位,及时向调查对象推送就业政策和就业岗位,已帮助5名失业对象解决就业问题。高要队组织农户到先进养殖户场地学习养兔技术,帮助农村剩余劳动力实现转移就业。曲江队为重病记账户解决转院、重疾医疗后续报销等问题,并发动全队干部职工踊跃捐款,解决调查户燃眉之急。

  总队机关组织健康体检、新冠疫苗接种和职工医疗互助保障工作;发放羽毛球、乒乓球拍、跳绳、飞镖盘等运动器材,组织观影、登山、羽毛球团体赛、书画摄影比赛等业余文体生活。深圳队扩大职工医疗互助保障覆盖面,多名干部职工因病住院,随即享受住院费用医保第二次70%报销,医疗费用大幅减少。汕尾队邀请市红十字会应急救护专家讲授应急救护理论和实操方法,提高干部职工处置突发事件的能力。珠海队谋划筹建“职工之家”活动室,丰富干部职工精神文化生活,提升凝聚力,提振精气神。

作者:王忠泽 余文洁 谢泽旋
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