本报讯 快递业作为电商配套服务行业，在服务经济社会发展和改善民生方面的基础性作用愈发凸显。为进一步了解浙江省温州市快递业发展现状，国家统计局温州调查队近期对温州市邮政管理局和5家快递企业开展专项调研。结果显示：温州快递业规模持续增长，市场竞争格局丰富多元，民营企业占据市场主流。

　　近年来，温州快递业持续增长，整体规模迅速壮大。据温州市邮政管理局相关数据显示，2019年全市快递业务量累计完成10.9亿件，同比增长18.6%，实现业务收入74.9亿元，同比增长12.9%；2020年全市快递业务量累计完成13.6亿件，同比增长25.3%，实现业务收入86.1亿元，同比增长15.0%；今年1-9月，全市快递业务量累计完成12.1亿件，同比增长35.5%，实现业务收入73.7亿元，同比增长26.7%。

　　数据显示，温州快递业相关业务仍处高速增长区间。从同城、异地、国际及港澳台三类快递业务来看，当前温州同城及异地快递业务量仍处高速发展阶段。2020年，全市同城、异地、国际及港澳台快递业务量累计完成21111.7万件、114155.2万件和670.1万件，各占全市快递业务量的15.5%、84.0%和0.5%，同比分别上涨18.8%、上涨27.1%和下降30.0%。今年1-9月，全市同城、异地、国际及港澳台快递业务量累计完成20800.8万件、99512.0万件和332.1万件，同比分别上涨42.6%、上涨34.6%和下降37.6%，各占全市快递业务量的17.2%、82.5%和0.3%。

　　目前温州快递业已基本形成以头部数家民营企业为主导的市场竞争格局。2020年，温州快递与包裹品牌服务集中度指数CR8为85.3，民营快递企业业务量完成134702.8万件，实现业务收入82.47亿元，分别占全市总量的99.1%和95.8%。从全市业务量构成来看，顺丰、“四通一达”（申通、圆通、中通、百世汇通和韵达）、极兔为代表的民营快递企业业务量占全市业务总量的95%以上。在所有的快递企业中，韵达快递业务量全市最高，为2.4亿件，占全市总量的20.0%；顺丰速运业务收入为全市最高，为18.1亿元，占全市总量的24.6%。

　　调研同时发现，温州快递业存在市场价格竞争加剧、招工难留人难、快递末端配送问题凸显等问题。张恒