■ 陶冶

　　姜久军是北京市门头沟区东辛房街道石门营四区服务站副站长，同时他也负责社区的统计工作。在基层统计岗位工作的这9年的时间里，他坚守平凡的岗位，用脚踏实地的工作践行职责使命，用心用情做好每一件事。

　　勤奋好学不间断

　　在从事基层统计工作9年里，姜久军时刻保持着较强的学习劲头，并在工作中总结了一套适合自己的学习方法。不仅要熟练掌握基层统计的实践工作流程，还要理解宏观政策，这是姜久军一直以来对自己的要求。

　　姜久军积极参加统计局组织的培训，熟悉统计调查制度，牢记入户调查流程，掌握各项指标含义，他将不清楚的知识点一一记下，回家再一遍遍地翻看培训材料和笔记，练就扎实的基本功。他时刻关注上级统计机构新的决策部署、出台的新的文件，第一时间学习领会，并与工作实际紧密联系，做到学习跟进、认识跟进、行动跟进。

　　“不仅要知道怎么干，还要知道为什么这么干。要了解统计指标每年有什么变化，以及为什么会有这样的变化，只有这样才能真正做好统计工作。”工作虽然平凡，但姜久军却一直努力将工作做到最好。

　　保障数据真实准确

　　“用真实数据为决策服务。”是姜久军对数据质量的追求。

　　姜久军负责的社区老人居多，有的老人文化水平不高，好多词汇理解不了，信息登记难度大。对此，姜久军不怕麻烦，提前将一些过于书面话的语句翻译成口头语言，结合简单易懂的例子，一遍一遍地给老人们讲解，确保最终上报数据的真实准确。

　　在调查过程中还经常会遇到不配合的住户，姜久军就一次次上门做工作，逐户上门发放宣传手册，争取获得住户支持，确保调查任务完成。有时候遇到多次入户敲不开门，姜久军就坚持利用晚上及周末时间加班开展工作，确保调查工作按时完成。

　　服务群众有温度

　　姜久军相信，与调查对象距离越近，调查数据质量越高。

　　在日常生活中，他十分注重与社区住户的交流沟通。对于在调查中发现的独居老人、行动不方便的人，姜久军都记在心里，时常嘘寒问暖，主动帮他们倒垃圾、打水，邀请他们参加社区活动，让住户切实感受到温暖和真诚。在姜久军的坚持下，不少住户刚开始不情愿甚至拒绝，到后来听说要开始记账了，有的住户还会主动打电话问他什么时候上门，主动为他提供其他住户的变动情况和联系方式等。

　　“只要用心用情，把调查对象当自家人，就能赢得了他们的支持和信任，调查工作也就没那么难做了。”回想9年前，姜久军对于纷繁复杂的调查工作和陌生的小区住户感到无从下手，到现在，一边拉家常一边就能把调查工作完成了，这是姜久军最自豪和欣慰的事情。