■ 万川

　　近年来，随着国家统计局住户调查平台的不断改进，平台功能日益丰富和完善，专业人员可以更加便捷地实现电子化记账过程监控和审核，对上报数据即时进行汇总分析，极大地简化了专业人员的日常工作。本文从市县级住户调查专业人员视角出发，结合日常实践应用，对当前住户调查平台的优化方向提出一些意见建议，为新形势下做好住户调查工作提供参考。

　　通过基层调查人员反馈，住户调查平台的优化升级使得记账数据实时上传，后台数据即审即核，层级权限设置明晰，市县工作合力增强，大大提高了工作效率，推动住户调查工作水平的整体提升。但实际应用中住户调查平台还存在着几点不足。

　　一是平台使用卡顿现象未能完全解决。在平台使用高峰期间，部分模块登录后有停滞、卡顿情况，特别在季度、年度报表集中登录审核期间，卡顿现象多发，影响了专业人员工作效率。

　　二是内外网数据过录功能问题。目前，住户调查数据的审核使用外网平台的6个通用公式。但在外网未关账前，数据未过录到内网时，已经修改完成数据审核并填写好的说明无法直接过录到内网平台，待外网关账数据过录到内网平台后需要重复填写说明。此外，外网平台无汇总功能，调查数据未能实现实时同步过录到内网平台，需要等到外网平台关账后统一过录。

　　为解决上述不足，笔者认为可以从如下几点作为住户调查平台优化方向，进一步提升住户调查的工作质量。

　　第一，增强平台承载能力。针对平台数据量大、数据审核上报的时间节点比较固定的特点，建议扩展服务器功能及容量，增加临时服务器或者多级缓存平衡负载，增强平台承载能力，提升系统稳定性，缓解平台流量大时停滞、卡顿的问题，确保平台在报表期功能操作频繁的环境下仍然能正常运行。

　　第二，完善内外网数据过录功能。一是整合内外网审核公式，完善数据过录功能。对于外网平台已审核无误并填报过说明的审核清单，建议增加直接过录审核说明到内网平台的功能，避免专业人员重复填写增加工作量。二是推进分省样本和分市县样本同步转录，避免分省样本和分市县样本，以及住户收支调查专业和住户监测专业数据的重复修正。三是增加审核清单按户查看功能，便于基层专业人员准确定位，分户核查，提升审核效率。

　　第三，优化平台及功能模块。一是畅通问题反馈渠道。建议由各层级专业人员利用日常工作对平台模块的功能应用多探索、多实践、多建议，对平台应用中发现的问题总结归纳，畅通上报渠道，以便用户能及时反馈使用意见，推动平台功能应用的不断完善。二是加强后台服务。在季度、年度报表期间，安排专业技术人员值班服务，实时处理上报出现的各类状况。在空闲期，对平台进行体检更新，提升流畅度，为基层专业人员提供坚实的技术服务保障。

　　第四，完善平台对E记账、E调查的智能联动功能。一是增强平台对E记账用户的信息反馈，将常规基础审核交由平台实现。比如收入里的固定工资、养老金等，支出里的水电费、话费、五险一金等常规项目，通过平台设置固定日期，对其收支进行检索，发现漏记情况及时反馈到该户E记账的APP中，提醒记账户及时记账。二是增强平台对E调查的信息检索功能，增强问卷的逻辑审核。如在平台上增加E调查填报进度分户查询功能，实现按社区、调查户多层级查询功能。增强A、B、M问卷之间，住户专业与农民工专业之间的逻辑审核功能，避免错误填报还能正常保存上传的情况。

　　（作者单位：国家统计局南平调查队）