■ 单双双

　　近年来，农村电商在江苏连云港蓬勃发展，深刻改变了传统的商业模式和消费习惯，成为拉动消费需求增长的核心动力，为乡村振兴注入“电商动能”。为了解农村电商发展情况，国家统计局连云港调查队以东海水晶电商产业为例开展快速调研，结果显示，农村电商发展迅速，但流量突破难、市场维权难、前期投入成本大是目前制约电商发展的三大隐忧，商户盼政府助力共发展。

　　东海水晶城是全球规模最大、功能最全的水晶交易市场，电商企业数量达到3198家，集聚顺丰、百世、申通、中通、韵达等各类物流服务企业15家，同时建设保税物流仓，为跨境企业服务。今年1-5月实现销售额82亿元，其中电商销售额54亿元。目前形成线上传统网店、直播电商、微商三大经营方式，综合客单盈利一般在20%-30%。从就业结构看，年销售额在10万-100万元的网店，就业人员为2-5人；年销售额在100万-500万元的网店，就业人员为4-12人，同时此类型网店大多配有自己的生产加工小组，进行水晶打磨加工。然而发展过程中，有三大隐忧盼关注。

　　一是同质竞争压力大，流量突破存难点。调研中，网店流量问题是各商户最关注的问题，电商需要流量带来关注度，受同质竞争影响各网店流量突破存在难点。一方面电商行业市场准入低，新出网店层出不穷，水晶城各类小微电商同产品、同运营模式，各自为战，同质竞争压力递增，平台提供的自然流量有限，新增店铺分流平台流量，造成各家流量相对减少。另一方面，各电商推广不力，店铺关键词不够吸引人，知名度有待提高，同时若对平台活动了解不够透彻，导致经营中无法及时有效地参与各类电商活动，流量获取更加困难。

　　二是市场秩序维权难，行业监管盼加力。一方面，平台产品抄袭严重，商家维权困难。例如，在淘宝、拼多多等网店平台上发布的自创新品，很快会被其他同类卖家款式抄袭售卖，面对此类问题，一般很难进行维权，侵犯了原创卖家的权益。另一方面，平台网店卖家管理过严，影响店铺流量。当遇到交易纠纷，平台处罚往往“重卖轻买”，对卖方进行限流处罚。

　　三是新增电商成本压力大，盼“真金白银”实惠再加力。新增电商在初期运营中从备货、获取流量、产品推广等方面资金投入较多，尤其是获取流量上，往往需要付费推广，所以前期投入成本压力大问题在新增电商身上较为突出，尤其是占重头的“小店经济”资金缺口更加明显，商户期盼融资助力再加力。