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让记账户爱上电子记账_中国信息报
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更新时间:2018年05月03日 08:30:44

让记账户爱上电子记账

——福建省龙岩市永定区住户调查电子记账推广应用侧记
□ 苏棣忠/文

     应用科技手段开展统计调查是大势所趋、人心所向。国家统计局永定调查队积极探索、先行先试电子数据采集系统,电子记账在住户调查中已越来越受广大调查对象的关注和接纳,甚至付出真爱,成效明显。福建省龙岩市永定区新一轮住户调查电子记账开户133户,开户率达94.3%,会用智能手机的调查对象基本上都使用了手机记账。作为一名统计调查人,又是电子记账的体验用户,笔者亲身感受了永定区电子记账推广过程中的苦辣酸甜,感受到城乡居民对电子记账从“躲”到“爱”的重大转变。
步履艰辛不畏难
    任何一种新鲜事物的推出都需要一个过程,推广住户调查电子记账也不例外,抵触-观望-接受-配合,一道道门槛等着调查队员们去跨越。
    比如,永定作为经济欠发达地区,多数年轻人外出打工,农村调查点面临的是常住人口老龄化,而老年人多数使用老年机,无法满足电子记账需要,有些抽中记账户听到电子记账就一头雾水。
    比如,二胎政策放开后,年轻人生二孩数量猛增,一些城镇调查点抽中对象以照顾小孩忙、无暇顾及电子记账为借口推托。
    还比如,刚开始推广时,电子记账程序不断更新、平台不够稳定,一些记账户存在厌倦心理,甚至有抵触情绪,有的记账户不接电话玩失联……
    电子记账推广之初,确实困难重重。面对这些困难和问题,永定调查队居民收支调查股几位女同志不气馁、不却步,不畏艰难,想方设法,迎难而上,花了大量的时间和精力,频频进村入户宣传,动之以情,晓之以礼,做好记账户的指导和解释工作,固本强基,稳定情绪。
群策群力先试行
    住户调查数据是永定调查人的拳头产品,受到各级政府和社会各界的广泛关注,电子记账的推广应用又是提高住户调查数据质量的重要手段,为此,永定调查队高度重视,举全队之力攻坚克难。
    他们除队领导和专业人员挂钩联系调查村、切实帮助解决实际困难外,全队干部职工各尽所能,在不同场合大力宣传电子记账好处的同时,巧打亲情牌,通过直接或间接的关系做好记账户的思想工作,打消其顾虑,提高配合度。城里长大的范爱华,发挥城里同学多、朋友广的优势,动员一切可动员的力量参与住户调查电子记账工作,一些棘手问题在她手上迎刃而解。
    为提高业务能力,队分管领导、专业人员都添加了电子记账体验账户并亲自登录记账,摸索电子记账经验,提高指导能力。同时,在试记账之初,让8位辅助调查员先行开展电子记账,积累经验,进而发挥其“母鸡带小鸡”作用。实践证明,他们在完善电子记账软件、普及电子记账应用中发挥了引领作用。下洋村的辅助调查员还让妻子学会电子记账并指导他人,使所在调查村电子记账推广工作走在前列,五联村、五湖村、下洋村、汤湖村和峰市社区电子记账普及率均达100%。
因人施策享成果
    诸事成败,选人用人是关键。永定调查队注重选好“领头雁”,打破从村干部中选聘辅助调查员的传统思维,顶住压力,毅然决然将南江村、上南村等两位不适于从事住户调查辅助调查员的村文统换掉,从记账户中考察产生新辅助调查员,由此改变了两个调查村电子记账推广工作的落后局面,上南村电子记账开户率达到100%。同时,他们根据实际情况出台机制,提高调查对象积极性。电子记账的调查户每月调查补贴比纸质记账的调查户多50元,受此激励,汤湖、双溪等调查村一些使用老人机的记账户特地购买了智能机参与电子记账。此外,本着先易后难的原则进行电子记账开户工作,让辅助调查员先摸底,对有意愿的调查户进行集中开户培训,然后对有条件的调查户逐个做思想工作,成熟一个开户一个。通过专业人员锲而不舍的不懈努力,原来辅助调查员反映没有人愿意电子记账的上洋村最终也有8户调查对象开通了电子记账。
    通过三四个月的磨合和“e记账”功能的不断完善,现在永定区广大记账户越来越接受电子记账并且配合居民收支调查工作,多数人觉得“e记账”便利好用,像玩微信一样可以随时随地记账,还能对月度、季度、年度支出进行分类统计分析,确实起到“为国记账,为己理财”的实用效果。同时,电子记账推广应用后,专业人员可以节省大量的编码、录入时间,主要精力花在后台管理与提醒,确保收支项目不错不漏。
    风雨过后是彩虹。永定调查人以爱心、耐心和恒心征服了调查对象,各调查村的微信群里抱怨声少了,道谢和点赞的多了,经过一段时间的适应,调查对象烦厌的心情平静下来,对电子记账付出了真爱。这是良好的开端,相信他们的电子记账之路越走越好。

 
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