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保护消费者生命安全岂能中外有别_中国信息报
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更新时间:2016年07月08日 08:42:46

保护消费者生命安全岂能中外有别

■  魏圣曜 宋晓东/文
 
    由于在美国已造成6名儿童死亡,瑞典家具制造商宜家近日宣布,正在美国和加拿大召回约3600万件容易倾倒的家具,但因相关家具符合中国相关标准所以不会在中国召回,此举引发舆论热议。标准或许存在国别差异,维护消费者生命安全的企业责任不应中外有别。企业只有采取断然措施,主动消除产品安全隐患,才能赢得消费者信赖。
    面对舆论质疑,宜家方面称,相关产品召回是基于海外所采用的ASTM标准,但相关产品符合中国国家标准即GB/T10357.4-2013中“柜类稳定性的标准”,所以不会在中国召回;同时,已在全球商场和网站发起“牢牢固定”宣传活动,以唤起人们对家具倾覆危险的认知和防止事故发生的应对办法。
    家具倾覆是日常生活中一个严重的安全隐患。由于家庭起居条件千差万别,不是所有的消费者在买回一款家具后都能将其“牢牢固定”在墙上,仅靠“宣传活动”显然无法彻底根除这一隐患。
    在任何国家、任何地区,企业的任何产品绝不能危及消费者的生命安全,消费者使用相关产品时的人身安全都应受到平等、无差别的保护。《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国侵权责任法》等法律对保护消费者权益和生命健康权、缺陷产品召回等都有相关规定。宜家既然在中国市场从事商业活动,就应当遵守中国法律法规,不能只谈标准不谈责任,更不能只谈标准不谈法律。
    标准或许有高低不同,生命却无国别之分。一句“符合标准”难以变成其规避召回责任的理由。
   
 
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