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创新转型势在必行_中国信息报
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更新时间:2017年12月22日 08:39:37

创新转型势在必行

——江苏实体零售行业发展探析
□ 许国/文

    实体零售是商品流通的重要基础,是引导生产、扩大消费的重要载体,是繁荣市场、保障就业的重要渠道。近年来,虽然江苏省实体零售规模持续扩大,新型零售发展加快,增长贡献不断增强,但受经营成本不断上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响,当地传统实体零售行业发展方式粗放、有效供给不足、运行效率低下等问题逐步显现,创新转型迫在眉睫。
    实体零售受到冲击
    市场规模不断扩大,增速放缓成为常态。近年来,江苏消费品市场总体保持稳定健康的发展势头。从总量上看,2016年江苏实现社会消费品零售总额28707.1亿元,比2012年增长0.56倍,年均增长11.7%。在全国各省市中,2016年江苏社会消费品零售总额总量位居广东和山东之后,占全国社会消费品零售总额的8.6%。2016年,江苏限上零售业实现零售额10752亿元,比2012年增长0.57倍,年均增长11.9%,年均增长率快于批零业0.4个百分点。从限上零售业法人单位情况看,截至2016年末,江苏共有限上零售法人企业8571家,比2012年增加2831家。
    新型零售增长较快,实体零售表现低迷。近年来,江苏网上零售增势强劲。国家统计局反馈数据显示,2016年,按卖家所在地分,江苏实现网上零售额4739.7亿元,比2015年增长40.1%。其中,实现实物商品零售额3995.3亿元,比2015年增长40.4%,占社会消费品零售总额的13.9%。2016年,江苏限上批发和零售业电子商务50强企业实现零售额405.4亿元,比2015年50强企业增长84%。分零售业态看,与2012年相比,2016年江苏限上零售业有店铺零售和无店铺零售实现零售额分别年均增长10.7%和49.8%,而传统实体零售百货店和大型超市分别年均仅增长2.7%和0.3%。
    行业集中度有所提升,商品结构不断优化。近年来,江苏实体零售快速发展,虽然零售企业竞争加剧,经营绩效不断分化,但是行业集中度有所提升。2016年,江苏年实现零售额过10亿元的限上法人企业144家,比2012年增加50家,实现零售额占全省限上零售业零售额的30.5%。2016年,江苏共有限上互联网零售法人企业187家,比2015年增加110家,其中,实现网上零售额排名前50家企业实现零售额比2015年增长84.5%,快于限上零售业73.3个百分点。随着居民收入水平不断提高,居民消费需求和消费理念不断改变,带动消费结构升级类商品增长。
    连锁经营遭遇寒冬,亿元市场陷入困境。受新业态快速发展影响,近年来江苏连锁经营、亿元市场发展经受严峻考验。截至2016年末,江苏批发和零售业共有连锁总店172家,比2012年末减少5家;连锁门店合计18222个,比2012年末减少145个。2016年,江苏批零业连锁经营实现销售额4766.5亿元,比2012年下降4.1%,其中,实现零售额2153.7亿元,比2012年大幅下降31.1%。亿元市场发展同样面临发展困境,截至2016年末,江苏共有亿元市场501个,比2012年年末减少61个,其中,综合市场和专业市场分别比2012年末减少53个和8个。
    地区发展差异明显,苏北地区贡献提升。改革开放以来,由于江苏经济发展的差异性,决定了商品市场发展呈现一定的区域差异性,苏南地区零售业呈现起步早、网点多和发展快的特点,对全省消费市场的贡献份额相对较大。但随着经济进入新常态,江苏加快产业转移,更加注重区域协调发展,苏中、苏北地区消费品市场发展有所加快。2016年,苏南、苏中和苏北地区实现限上零售额,与2012年相比,年均分别增长9.9%、13.3%和16.9%,各占全省61.8%、13.8%和24.4%,苏南占比回落4.6个百分点,而苏中和苏北地区则分别提高0.7个和4个百分点。
    实体零售转型受制约
    近年来,江苏零售业发展加快,新型业态不断涌现,较好满足了不同人群的消费需求,但仍存在一些不容忽视的问题。
    同质竞争不断加剧,业态分布仍不均衡。首先,有些百货商场及购物中心自身特色不明,商品种类、层次、柜台陈设差异不大,自有品牌和差异化经营进展缓慢。专业店经营商品区分度低,难以维持消费者长期的后续消费关系。其次,部分商业基础设施建设不足,经营主体丰富度不够,商品有效供给不足,零售服务功能较弱,无法满足居民日常消费需求。再次,从区域布局看,城市核心商圈商业设施过剩,社区便利店、早餐店、家政服务等居民生活服务网点建设不足,农村及偏远地区零售业发展仍然滞后。从供需结构看,大量低品质和低价格商品充斥市场,不能适应消费者不断升级的消费需求,更无法引领和创造消费,制约行业需求增长。
    传统百货引力下降,网上零售冲击明显。传统百货缺少竞争优势,超市、大卖场适合销售贴近百姓生活的可选性少、服务含量低的快速消费品,批发市场以价廉取胜,抢占了综合百货的低档商品市场。然而,目前互联网销售冲击实体零售日趋明显,百货店却未能及时向专业百货、主题百货商店发展,形成综合百货与专业百货和主题百货的结合。因此,从未来发展的预期看,互联网渗透零售行业逐步加深的势头很难逆转,线上线下抢占市场份额的竞争程度将更为激烈。
    成本费用不断上升,企业盈利难度加大。面对个性化、多样化消费需求和电商冲击,实体零售业尤其是大型商贸企业在商流、物流、信息流等方面的优势明显弱化,在销售增长放缓的同时,人工、租金等经营成本却快速攀升,企业盈利能力大为减弱,经营难度不断加大。从江苏限上零售业百强企业财务状况看,与2012年相比,2016年营业利润年均增长8.6%,而三项费用年均增长率分别达到11.8%、12.3%和11.2%,职工薪酬年均增长率为13.5%,导致利润总额年均增长率仅有6.1%。
    主动拥抱“新零售”
    随着21世纪信息技术与各个行业和产业的高度融合,未来实体零售发展既有机遇又有挑战,实体零售只有顺应发展潮流,积极调整商业结构,创新发展方式,加快跨界融合,才能适者生存,做大做强。
    增加品质消费供给,促进体验消费升级。江苏既是经济发展大省,又是经济强省,为满足城乡居民消费需求,应引导增加高质量、高水平有效供给,着力增加智能、时尚、健康、绿色商品品种。积极扶持发展一批具有江苏特色的实体零售名牌企业,加快老字号集聚发展示范区建设。鼓励社会资本参与无线网络、移动支付、自助服务、停车场等配套设施建设,支持企业开展服务设施人性化、智能化改造,增强商品供应的可视性和效果化,完善体验消费环境。扎实开展质量品牌提升行动,加强供给侧结构性改革,推动消费品质量强省建设。
    加速线上线下融合,推动企业创新发展。实体零售企业应主动拥抱“新零售”,以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,通过整合线上线下,实现商品、会员、交易、营销等数据的互融共通,向消费者提供跨渠道、无缝化体验。可以预见,未来实体零售与网络零售融合发展、优势互补,将成为零售业发展的必然趋势。因此,应积极鼓励、引导和支持传统零售企业与电子商务双向互补发展,积极探索线上线下相融合的O2O新模式。有实力的电商企业还可以通过+互联网和互联网+,实现实体店面、桌面电脑、手机PAD、电视映像四端渠道的融合,借助互联网技术嫁接零售核心资源,向社会提供数据云、金融云和物流云服务,不断打造“新零售”盈利新模式。
    加大政策支持力度,切实做好服务保障。当地应进一步加大政策支持力度,着力推动实体零售企业创新转型。进一步营造发展环境,依据城市总体规划和土地利用总体规划,出台商业网点建设和管理的规范性政府文件,同时充分发挥规划的引领作用,引导市场主体按照商业网点规划合理布局、有序建设、健康发展。加快构建流通领域监管体系,努力健全守信激励和失信惩戒机制,切实保障企业公平竞争和居民放心消费。进一步完善政策保障,切实破除实体零售面临的一些体制机制障碍,为实体零售创新转型发展奠定基础。积极推动住所登记改革,为连锁企业提供便利的登记注册服务。认真落实取消税务发票工本费政策,加快推行315千伏安及以上商业用户自愿选择执行两部制分时电价政策,切实减轻实体零售企业经营成本和负担。
(作者单位:江苏省统计局)

 
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